A Gamers Nexus nevű szaklap szakértői, független kiberbiztonsági szakértők bevonásával, egy több mint 2 órás videóban mutatják be, hogy közel 216 millió okostévéje lehet az LG-nek, ami durván kémkedhet a felhasználók után.

Eszerint az eszközök folyamatosan térképezik az otthoni internethálózatot, az eszközöket, és mikrofonnal rögzítik a hangokat, mindezt akkor is, amikor a készülék kikapcsolt állapotban van. Ráadásul a szomszédos Wi-Fi hálózatok adatait is begyűjtik. Az adatokat az LG Ad Solutions rendszerébe töltik fel.

Ha mindez nem lenne elég, biztonsági réseket is találtak az LG tévék operációs rendszerében, a WebOS-ben.

Miután a videót rövid idő alatt több millióan nézték meg, az LG Magyarország is kénytelen volt reagálni a vádakra. Közleményükben azt mondták, a videóban szereplő állítások nem felelnek meg a valóságnak. Szerintük kizárólag akkor dolgoznak fel a tévéik hangadatokat, amikor a felhasználó lenyomja és nyomva tartja a távirányító hangvezérlő gombját – írja a közlemény alapján a HVG.

Hozzátették, ha a felhasználó a távoli hangfelismerést is aktiválta, akkor az eszköz ugyan hallja őt, de nem dolgozza fel és szerverre sem továbbítja az észlelt hangokat. Hangsúlyozták azt is, hogy a televíziók semmilyen más esetben nem gyűjtik a környezeti beszélgetéseket és nem is rögzítik azokat. Ráadásul magyar nyelven a távoli hangfelismerés nem is érhető el.

A vállalat megjegyzi, hogy a tévék képesek a közeli és azonos hálózaton található eszközök felderítésére, valamint az azokhoz való csatlakozásra is, ez az okosotthon-eszközök körében, így az okostelevízióknál is, általánosan alkalmazott megoldás.

Az LG Magyarország arra is rámutatott, hogy az automatikus tartalomfelismerés kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulásával működik, és személyre szabott tartalomajánlások, szolgáltatások és hirdetések biztosítását szolgálja.