BulvárSzerző: blikk 6 napja 5 percnyi olvasás
Vannak, akik számára az elkötelezettség jele, másoknak pedig szinte megszállott megbízhatóság. A kommunikációs szakértők szerint a gyors válaszadás nemcsak udvariasság kérdése.
Egy olyan világban, ahol az okostelefon szinte állandó társunk, az azonnali üzenetküldés a mindennapi kommunikáció részévé vált. Ebben a környezetben az üzenetekre adott gyors reakció új értelmet nyer: egyesek számára az elkötelezettség és a figyelmesség jele, mások számára pedig egyszerűen a nyitott kérdések mielőbbi lezárásának igénye.
A válaszadás sebességét egyes kutatások a kapcsolódás érzésével is összefüggésbe hozzák: a gyors válasz megnyugtató lehet, míg a hosszabb csend bizonytalanságot vagy szorongást válthat ki, még akkor is, ha annak teljesen hétköznapi oka van, például az, hogy a másik fél elfoglalt.
Ez is érdekelheti
A távközlés világnapja alkalmából a Yettel országos kutatást végzett, amely a magyarok kommunikációs szokásait és a telefonszámukhoz fűződő viszonyát vizsgálta. Az eredmények szerint a telefonhívás továbbra is a legerősebb kapcsolattartási forma, különösen a szoros családi kapcsolatokban. Ugyanakkor a barátokkal és távolabbi ismerősökkel inkább az írásos üzenetváltás dominál. A kutatás arra is rávilágított, hogy bár sokan érzelmileg kötődnek a telefonszámukhoz, mások számát egyre kevésbé jegyzik meg.
Tina Fey amerikai írónő szerint a gyors válaszadás iránti igény gyakran a közelség és a kapcsolattartás fenntartásának vágyával függhet össze.
„Azok, akik azonnal válaszolnak az üzenetekre, általában értékelik a személyes kapcsolatot. Minden üzenet lehetőséget ad számukra, hogy megmutassák, mennyire törődnek a másik emberrel.”
Fey szerint a gyors reagálás az érzelmi intelligencia egyik lehetséges jele is lehet. Az érzelmi intelligencia magában foglalja a saját és mások érzelmeinek felismerését, megértését és megfelelő kezelését.
„Amikor valaki gyorsan válaszol, azzal azt mutatja, hogy nyitott a másik ember érzéseire, és készen áll arra, hogy támogassa őt, vagy megossza vele az örömét.”
A gyors válaszadás hátterében bizonyos személyiségjegyek is szerepet játszhatnak. A Psychologies magazin szerint a gyorsan reagáló emberek általában lelkiismeretesek, udvariasak, megbízhatóak, erős kötelességtudattal rendelkeznek, és fontos számukra, hogy a függőben lévő ügyeket lezárják.
Az udvariasság emellett gyakran együtt járhat a barátságossággal és az együttműködési hajlandósággal is. Az ilyen emberek számára az üzenetek megválaszolása egyszerűen a mindennapi teendők természetes része.
Tina Fey szerint ráadásul azok, akik azonnal válaszolnak, könnyebben váltanak egyik feladatról a másikra, és kevésbé érzik megterhelőnek, ha több üzenetre is gyorsan kell reagálniuk. Számukra az üzenetek megválaszolása nem feltétlenül jelent plusz terhet, ezért kevésbé jellemző rájuk, hogy hosszabb ideig válasz nélkül hagyják a másikat.
(via)
Napi