Az online kereskedelem terjedésével egyre gyakrabban jelennek meg olyan megtévesztő internetes oldalak, amelyek kórházak, gyógyszertárak vagy egészségügyi szakemberek nevével és arculatával próbálják megszerezni a vásárlók bizalmát. Egy hamis webáruház különösen megtévesztő lehet, ha az oldal megjelenése alapján úgy tűnik, hogy az ott kínált terméket egy ismert egészségügyi intézmény ajánlja.

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) tájékoztatása szerint elsősorban fogyást, alakformálást, potencianövelést vagy valamilyen gyógyhatást ígérő étrend-kiegészítők esetében találkoznak ilyen módszerekkel.

Több módszerrel is megtéveszthetik a vásárlókat

Az NKFH szerint a megtévesztő oldalak felszámolása sok esetben nehéz, és a hatósági intézkedések ellenére újabb, hasonló módon működő felületek jelenhetnek meg.

A gyanús oldalakon több olyan elem is feltűnhet, amelynek célja a vásárlói bizalom megszerzése vagy a gyors döntés kikényszerítése. Ilyenek lehetnek:

• egészségügyi szakembereknek tulajdonított ajánlások;
• ismert emberek vagy médiaszereplők képei;
• látványos előtte–utána fotók és személyes történetek;
• gyors fogyást vagy más rendkívüli eredményt ígérő állítások;
• időkorlátos kedvezmények és korlátozott készletre hivatkozó üzenetek.

Különösen gyanús lehet, ha ezek közül egyszerre több is megjelenik egy weboldalon.

Az NKFH arra is felhívta a figyelmet, hogy az étrend-kiegészítők jogi szempontból nem gyógyszerek, hanem élelmiszerek. Emiatt nem tulajdonítható nekik olyan hatás, amely betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására utal.

A hatóság szerint egészségügyi kockázatot jelenthet, ha valaki egy ilyen hirdetés miatt saját döntése alapján abbahagyja gyógyszere szedését, vagy azt étrend-kiegészítővel helyettesíti. Egyes növényi összetevők ráadásul kölcsönhatásba léphetnek gyógyszerekkel, ami befolyásolhatja azok hatását vagy a kezelés biztonságosságát.