BulvárSzerző: blikk 2026. 09. 03. 3 percnyi olvasás
A Shopify operatív igazgatója, Jess Hertz egy podcastepizódban kifejtette, hogy míg korábban a „T-alakú szakember” modellje volt az irányadó a munkaerőpicaon – vagyis olyan munkavállalók, akik széles körű ismeretekkel rendelkeznek, de egy területen mély szakértelmet mutatnak –, addig a mesterséges intelligencia korában az úgynevezett „X-alakú” szakemberek kerülnek előtérbe. Ezek az emberek több területen is kiemelkedő tudással bírnak, gyorsan képesek új készségeket elsajátítani, és komplex problémákat megoldani.
Hertz szerint ez a változás nemcsak az egyéni munkavállalók képességeit érinti, hanem a csapatok összeállításának módját is, hiszen a különböző profilú szakemberek közötti együttműködés kulcsfontosságúvá válik – írja a businessinsider. A Shopify már korábban is hangsúlyozta a mesterséges intelligencia jelentőségét. A vállalat vezérigazgatója tavaly kötelezővé tette az AI használatát a cégnél, és bejelentette, hogy a teljesítményértékelések során figyelembe veszik, hogy ki mennyire hatékonyan alkalmazza a technológiát. A Shopify vezérigazgatója, Tobi Lütke korábban egy belső körlevélben azt is kijelentette, hogy a csapatoknak bizonyítaniuk kell, miért nem tudják a feladataikat mesterséges intelligenciával megoldani, mielőtt további erőforrásokat kérnének. Ez a megközelítés jól illeszkedik Hertz elképzeléséhez, miszerint a jövő munkavállalóinak nemcsak technikai tudással, hanem gyors alkalmazkodóképességgel és több területen való jártassággal kell rendelkezniük.
A mesterséges intelligencia hatása nemcsak a Shopifynál, hanem az egész technológiai szektorban érezhető. Az Anthropic elnöke, Daniela Amodei egy februári interjúban hangsúlyozta, hogy a bölcsészettudományi háttérrel rendelkező munkavállalók továbbra is értékesek maradnak, mivel az AI-modellek elsősorban a STEM (természettudományok, technológia, műszaki tudományok és matematika – a szerk.) területeken teljesítenek jól. Amodei szerint az ideális munkavállalók kiváló kommunikációs készségekkel, magas érzelmi intelligenciával és empátiával rendelkeznek, hiszen ezek a tulajdonságok nehezen helyettesíthetők mesterséges intelligenciával. Hasonló véleményt fogalmazott meg a JPMorgan vezérigazgatója is, aki szerint a kritikus gondolkodás, az érzelmi intelligencia és a hatékony kommunikáció olyan képességek, amelyeket a mesterséges intelligencia nem tud teljes mértékben átvenni.
Jess Hertz karrierje is jól példázza a változó munkaerőpiaci elvárásokat. 2021-ben csatlakozott a Shopifyhoz jogi tanácsadóként, miután a Biden-kormányzatban dolgozott, többek között a Fehér Ház személyzeti titkáraként. 2025-ben nevezték ki a vállalat operatív igazgatójává, ahol azóta is aktívan részt vesz a cég stratégiájának alakításában. Véleménye szerint a mesterséges intelligencia nemcsak a technológiai szektorban, hanem a vállalatok működésének minden területén alapvető változásokat hoz, és új típusú együttműködési modelleket tesz szükségessé.
A mesterséges intelligencia térnyerése tehát nemcsak a technológiai fejlődésről szól, hanem arról is, hogy az emberek hogyan alkalmazkodnak ehhez az új korszakhoz. Az „X-alakú” szakemberek iránti igény, a csapatok közötti együttműködés fontossága és az érzelmi intelligencia előtérbe kerülése mind azt mutatja, hogy a jövő munkaerőpiaca sokkal összetettebb és dinamikusabb lesz, mint valaha.
Napi