Az Európai Bizottság hétfőn 550 millió eurós bírságot szabott ki az AliExpressre, mert nem mérte fel megfelelően és nem mérsékelte az illegális, nem biztonságos és hamisított termékek e-kereskedelmi platformján történő értékesítésével kapcsolatos kockázatokat.

HIRDETÉS

HIRDETÉS

A döntés néhány nappal azután született, hogy az EU 3 eurós átalányvámot vezetett be a 150 eurónál alacsonyabb értékű csomagokra, amelyek korábban vámmentesen léptek be a blokkba – ez a lépés várhatóan jelentősen befolyásolja a kínai online kiskereskedelmi óriások, az AliExpress, a Shein és a Temu üzleti modelljét.

A pénzbírság a 2024-ben az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvényének esetleges megsértése miatt indított hivatalos eljárások legújabb fejleménye. A Bizottság megállapította, hogy az AliExpress nem hozott létre hatékony rendszert az illegális termékek felderítésére és eltávolítására, miközben alábecsülte a rendelkezésre álló humán moderátorok száma és a munkaterhelésük mértéke közötti különbséget.

A platform termékmegfelelőségi ellenőrzései szintén érzékenyek a visszaélésekre, mivel a rosszindulatú kereskedők állítólag rosszul osztályozták a termékeket, hogy kihasználják a kevésbé szigorú követelményeket.

A Bizottság vizsgálata szerint a moderálási erőfeszítések ellenére továbbra is nagy mennyiségű illegális termék – köztük nem biztonságos játékok és veszélyes kozmetikumok – keringett az AliExpressen, és egyes esetekben a megjelölést követően hetekig is online maradt.

A Bizottság azt is megállapította, hogy az AliExpress nem érvényesítette megfelelően szankciós politikáját, ami lehetővé tette, hogy az illegális termékeket árusító üzletek továbbra is aktívak maradjanak a platformon a szankciók kézhezvétele után is.

A cég márkaengedélyezési rendszerét, amelyet a hamisított áruk értékesítésének megakadályozására terveztek, hatástalannak és nem elég robusztusnak ítélték meg a visszaélések megállításához, mivel az eladók megkerülhették a biztosítékokat és listázhatták a hamis termékeket.

Az AliExpressnek 2026. október 20-ig van lehetősége cselekvési tervet benyújtani, amelyben felvázolja, hogyan kezeli a Bizottság aggályait. Az EU végrehajtó testülete a terv kézhezvételétől számított két hónapon belül dönt arról, hogy szükség van-e további lépésekre.

Az Euronews megjegyzésére az AliExpress azt válaszolta, hogy jelentős erőforrásokat fektetett be a kockázatértékelésbe és -csökkentésbe, a termékbiztonságba és a fogyasztóvédelembe.

"Nem értünk egyet a mai döntéssel és az aránytalan bírsággal, amely nem tükrözi megfelelően kialakított keretünket és az általunk végrehajtott jelentős, proaktív fejlesztéseket" - áll a társaság közleményében. "Gondosan felülvizsgáljuk a döntést, és mérlegelünk minden rendelkezésre álló lehetőséget."