Tele az internet olyan bosszantó videókkal, amelyeken a vásárló kibontja a távol-keleti webáruházból rendelt csomagot, és a hirdetésben ígérthez képest egy egészen gagyi terméket talál benne. Ennél már csak az dühítőbb, amikor valami teljesen mást kap a vásárló, mint amit rendelt: például egy drága autódiagnosztikai készülék helyett egy semmire sem jó szerszámkészletet, mindezt 23 ezer forintért. Pontosan ez történt Erdélyi Viktorral is.

– Egy diagnosztikai interfész tesztert vásároltam volna, amivel az autó tárolt elektromos hibáit lehet kiolvasni – mesélte lapunknak Viktor. – A Facebookon láttam róla egy hitelesnek tűnő videót. Olyan valaki szerepelt benne, akit már ismertem más felvételekről, így megbíztam benne. A videó alatt ott volt a link, rákattintottam, és mivel nagyon jó áron kínálták, utánvéttel megrendeltem. Soha nem vásároltam még ilyen webáruházból, és ez volt az első és az utolsó is egyben.

Viktornak már a rendelés leadása után volt egy rossz érzése, ugyanis a megszokott ügymenettel ellentétben nem kapott semmiféle visszaigazoló e-mailt. Másfél héttel később jött az értesítés, hogy átveheti a csomagot a postán.

– Már az gyanússá vált, hogy a doboz sokkal könnyebb volt, mint amilyennek lennie kellett volna – emlékezett vissza a vásárló. – Hiba volt, hogy nem nyitottam ki ott helyben, mert hosszú sor állt mögöttem. Otthon aztán kiderült, hogy egy nagyjából 1500 forintot érő gagyi kínai piacos fogó- és csavarhúzókészlet van benne.

Viktor azonnal visszament a postára reklamálni, ahol alig tudta kiszedni az ügyintézőkből, hogy egyáltalán ki volt a csomag feladója. Azt javasolták neki, tegyen feljelentést a rendőrségen. Így is tett. Végül néhány héten belül visszakapta a pénzét.

Az ő esete azonban ritka kivétel. A legtöbben ilyenkor csak legyintenek, mondván, ez volt a tanulópénz, és nem fordulnak a hatóságokhoz. Csakhogy erre a beletörődésre épül egy szisztematikus, magyar vásárlók ezreit, sőt, tízezreit megkárosító hálózat.

A becsapott vásárlók többsége tehetetlen: ha mégis a rendőrséghez fordulnak, rendszerint azt a választ kapják, hogy ha nem volt üres a doboz, akkor ez nem bűncselekmény, de még csak nem is szabálysértés, hanem úgynevezett hibás teljesítés. Azt javasolják nekik, hogy reklamáljanak a fogyasztóvédelemnél, a webáruháznál vagy a logisztikai cégnél. A magára hagyott vásárló a bürokrácia útvesztőjében így a legtöbbször feladja.

Ezt az ördögi kört akarja most megtörni a SCAMHUNTER – Digitális Akciócsapat nevű civil szervezet. Petrásovits Zoltán és csapata rájött: szó sincs egyedi tévedésekről, ez egy olajozottan működő, nemzetközi gépezet.

– Európai szinten már tízezer károsultról tudunk. A csalók tudatosan használják ki, hogy az unióban 150 euró, azaz úgy 55 ezer forint körül van a szabálysértési értékhatár – mondta Petrásovits Zoltán. – Egy kínai kereskedő és egy hongkongi logisztikai cég naponta százezer csomag beszállítását rendeli meg az Európai Unióba. Ezek a csomagok mindegyike átverés.

Magyarországra naponta 3-5 ezer ilyen csomag érkezik különféle logisztikai cégeken keresztül. A módszer egyszerű: egy amúgy mondjuk 70 ezer forintot érő eszközt meghirdetnek 25 ezerért. Az ár csábító, rengetegen megrendelik, a csomagban azonban mindössze egy néhány ezer forintot érő kacatot kapnak.

Ez is érdekelheti

Az üzlet igazi nyertesei a szállítási láncolat résztvevői. A hatalmas csomagmennyiség miatt az eredetileg 5 dolláros (1550 forintos) csomagonkénti logisztikai díjat 3 dollárra (950 Ft-ra) alkudják le, a különbözeten pedig hatalmas hasznot tesznek zsebre. Ha egy hazai futárcég ezer ilyen csomagot kiszállít, naponta 2-3 ezer eurót (nagyjából 730 ezer – 1,1 millió forintot) keres. Októbertől decemberig, a karácsonyi szezon miatt ez a forgalom ráadásul a tízszeresére is felmegy.

– A legnagyobb üzlet azonban az irgalmatlan mennyiségű készpénzállomány, ami folyamatosan forog náluk – mutatott rá Petrásovits Zoltán. – Gyakorlatilag ingyen jutnak forráshoz. Naponta 100 millió forint van a számlájukon ebből az üzletből. Ezt a pénzt bármire felhasználhatják, befektethetik, nem kell banki hiteleket felvenniük.

A civil szervezet nyomozása során a szálak egy Pest vármegyei telephelyű, magyar logisztikai céghez vezettek. A megkárosított vásárlók az ország minden pontjáról jelezték, hogy ugyanattól a feladótól kaptak értéktelen csomagokat.

A SCAMHUNTER eddig 100 konkrét, bizonyítható esetet gyűjtött össze. Hogy megállítsák a csalássorozatot, az aktákkal a napokban a rendőrséghez fordulnak.

– Ha száznál is több ember aktáját tesszük le az asztalra, akkor a hibás teljesítés meséje szertefoszlik. Ez onnantól kezdve már üzletszerű bűncselekmény – szögezte le Petrásovits Zoltán.

A szervezet továbbra is keresi a károsultakat, hogy közös erővel mutassák meg: a tömeges átverés nem maradhat következmények nélkül.