A mesterséges intelligencia megjelenése a vállalatok életében jelentős átalakulást indított el, amelynek egyik leglátványosabb következménye, hogy egyes pozíciók szerepe jelentősen átalakul, bizonyos feladatkörök pedig részben vagy akár teljesen automatizálhatóvá válnak – mondta lapunknak Páll Zoltán, a Deloitte Technology & Transformation területének AI Managere.

Tapasztalatai szerint egyes, korábban jellemzően junior szinten végzett tevékenységeket néhány év alatt nagyrészt át tudott venni a mesterséges intelligencia. Ilyen például a versenytárselemzés, amely ma már sok esetben nem igényli ugyanazt a mértékű manuális ráfordítást, mint korábban. Hasonló változás figyelhető meg a fordítási területen is, ahol az AI számos feladatot képes támogatni vagy felgyorsítani. Ugyanakkor továbbra is vannak olyan helyzetek és szervezeti környezetek, ahol a szakértői emberi tudás és az AI-tól független munkavégzés elengedhetetlen.

Érdekes jelenség az is, hogy egyre inkább elmosódnak az iparágak és szakmák közötti hagyományos határok. Miközben bizonyos szerepkörök jelentős változáson mennek keresztül vagy fokozatosan háttérbe szorulnak, új kompetenciákra, új munkakörökre és új típusú szakemberekre is egyre nagyobb szükség lesz a jövő szervezeteiben – tette hozzá.

Pethő Anikó karriertanácsadó szintén megerősítette, hogy átalakulás zajlik, ám ő ezt inkább a karrierutakban látja, és azt mondta, lesznek területek, amelyeket nem tud kiváltani az AI, máshol pedig egyfajta tanácsadó szerepben alkalmazható. A kétkezi, manuális munkaköröket nem fogja tudni átvenni, hiszen például fodrászra, masszőrre vagy a különböző terapeutákra továbbra is szükség lesz, igaz, sem az egészségügy, sem a szépségipar ezen ágazatai nem a legjobban fizetett munkakörök.

Fontos változások ezekben a munkakörökben

Kiemelte az egészségügyet, ahol bár szükség lesz a szakemberekre, máris változás zajlik. A fogászati vagy éppen radiológiai asszisztens képzések népszerűek lettek, ráadásul egyes szakmák egy év alatt megszerezhetők.

A szellemi foglalkozások között is megvannak azok, ahol nélkülözhetetlen az ember, ilyen például a hajó vagy hídépítő mérnök, ám ahogy Pethő Anikó felhívta a figyelmet, a mesterséges intelligencia mint támogató több szinten és szakterületen jelenik meg, ez pedig a junior pozíciókat érinti hátrányosan, a seniorok felügyeletére, ismereteire, illetve ezek nyomán az információk rendszerezésére továbbra is szükség lesz.

Rögtön példát is hozott, egyúttal az ettől függetlenül zajló átalakulásra is felhívta a figyelmet. Ahogyan egyre tovább élünk és tolódik a nyugdíjkorhatár, egyre inkább az egészségmegőrzés, prevenció lesz a hangsúlyos. Itt jön képbe az emberi tudás és az AI, ugyanis az utóbbi támogatja az ember munkáját, a senior szakemberek szerepe pedig egyúttal felértékelődik, hiszen ők azok, akik szűrik, rendszerezik az információkat, ismereteket és tanácsod adnak a pácienseknek.

De ugyanígy komplexebbé válnak egyes munkakörök, például egy edző is segíthet eligazodni a táplálkozási tanácsok között, sőt ő maga is ajánlhat étrendet.

Ha érdekli a téma, látogasson el az AI Summit 2026 Budapest rendezvényre, ahol Páll Zoltán előadását is hallhatják.