BulvárSzerző: blikk 2026. 08. 26. 3 percnyi olvasás
Feltörték a mátraházi Ózon Hotel informatikai rendszerét, majd a támadók 25 ezer eurót (mai árfolyamon picit több mint 9 millió forintot) követeltek az adatok feloldásáért. A kibertámadás miatt leállt a foglalási rendszer, a könyvelés és a levelezés is, a szálloda dolgozói pedig egy ideig még azt sem tudták megállapítani, kik tartózkodnak éppen az épületben.
Augusztus 1-jén észlelték a mátraházi Ózon Hotelben, hogy hekkerek jutottak be a szálloda informatikai rendszerébe. Az esetről egy vendég értesítette a HVG-t, miután az uniós adatvédelmi előírásoknak megfelelően tájékoztatást kapott az incidenstől.
A szálloda levele szerint a támadás a 2022. november 1. és 2026. július 31. között rögzített foglalási adatokat érintheti. A hekkerek hozzáférhettek a vendégek vezeték- és keresztnevéhez, e-mail-címéhez, telefonszámához, lakcíméhez, születési helyéhez és idejéhez, személyiigazolvány-számához, gépjárművük rendszámához, nemzetiségéhez, valamint a szállodában töltött időre vonatkozó információkhoz. A bankkártya- és fizetési adatok ugyanakkor biztosan nem érintettek, ezeket ugyanis nem a szálloda tartja nyilván – írja a lap.
A hotel a foglalási rendszer szolgáltatójával együtt korlátozta a jogosulatlan hozzáférést, és kiberbiztonsági szakértőket is bevont a történtek kivizsgálásába. Emellett további biztonsági intézkedésekkel erősítették meg a rendszert.
Hoffmann Henrik, az Ózon Hotel igazgatója a Turizmus.com-nak azt mondta, valószínűleg nem történt adatletöltés. A szálloda és informatikai szolgáltatója megvizsgálta a támadás idején keletkezett adatforgalmat, de nem tapasztaltak olyan növekedést, amely nagyobb mennyiségű információ letöltésére utalt volna.
A támadók a tűzfalak mögé bejutva titkosították a szálloda saját szerverein tárolt adatokat, így azokhoz a dolgozók sem fértek hozzá. Leállt a front office rendszer, a könyvelés és a levelezés, ezért egy ideig azt sem tudták megállapítani, kik tartózkodnak a hotelben, illetve kik érkeznek a következő napon.
A hackerek egyetlen megnyitható fájlt hagytak hátra. Ebben közölték, hogy 25 ezer euróért cserébe adják át a titkosítás megszüntetéséhez szükséges feloldókulcsot.
– Nem fizettük ki a váltságdíjat – jelentette ki a szálloda igazgatója.
A legsúlyosabb időszak körülbelül 36 órán keresztül tartott, a hotel azonban nem zárt be. A dolgozók kézi nyilvántartásokkal és rögtönzött megoldásokkal próbálták fenntartani a működést.
Nem működött a szobakártyák kiírására szolgáló rendszer, és az épületfelügyeleti rendszerhez sem fértek hozzá. A szombaton távozó, mintegy 25-30 szoba vendégeinek esetében még azt sem tudták megállapítani, pontosan mennyivel tartoznak. Őket ezért fizetés nélkül engedték el, a számlákat pedig utólag küldik meg számukra.
Napi