A Kids' Glows Under Blacklight Circus Clown Halloween Costume néven forgalmazott bohócjelmez a közösségi médiában váltott ki heves felháborodást, mivel több vásárló szerint is

rasszista karikatúrát idézett.

A Target hétfői közleményében mély sajnálatát fejezte ki, hozzátéve, hogy a terméknek soha nem szabadott volna a kínálatba kerülnie, ezért azt azonnali hatállyal kivonták a forgalomból.

A bocsánatkérés azonban nem csillapította a kedélyeket. Sheletta Brundidge minneapolisi vállalkozó, aki korábban a Target sokszínűségi programjainak visszavágása ellen tiltakozott, a Reutersnek úgy nyilatkozott, hogy a cég elnézéskérése egyáltalán nem hatotta meg. Úgy vélekedett, a Target ezzel az esettel ismét megmutatta a valódi arcát.

A kiskereskedelmi cég egyik részvényese, az SOC Investment Group szintén élesen bírálta a vállalatot, és az ügyet újabb láncszemnek nevezte a fogyasztói bizalom elvesztésének folyamatában. Az alap ügyvezető igazgatója, Tejal Patel arra figyelmeztetett, hogy

az ehhez hasonló termékvisszahívások hosszú távon is negatívan befolyásolhatják az értékesítési árbevételt.

A botrány különösen rosszkor érte a céget, hiszen a papír árfolyama idén eddig mintegy 70 százalékot emelkedett, miután a befektetők kedvezően fogadták az új vezérigazgató, Michael Fiddelke szerkezetátalakítási lépéseit, beleértve az árcsökkentéseket és a termékkínálat megújítását. A részvény árfolyama hétfőn még közel kétéves csúcsra ugrott, a keddi, mintegy 5 százalékos gyengülés ugyanakkor rávilágított a cég sérülékenységére. A Morningstar elemzője, Brett Husslein szerint a visszaesés azt jelzi, hogy a piac mennyire törékenynek látja a Target piaci pozícióját, amennyiben termékpolitikai hibák vagy márkabotrányok merülnek fel.

A Targetnek a múltban is meg kellett már küzdenie hasonló kihívásokkal.

2023-ban a Pride-kollekciója körül alakult ki heves vita,

később pedig a sokszínűségi és esélyegyenlőségi programok visszavágása váltott ki komoly bírálatokat Donald Trump elnök hivatalba lépését követően.

Címlapkép forrása: Maryna Terletska via Getty Images

Ennek a cikknek az előkészítésében AI-asszisztens működött közre, a végleges tartalmat újságírónk szerkesztette és ellenőrizte.