GazdaságSzerző: forbes 2026. 08. 21. 9 percnyi olvasás
A pozitív növekedés második negyedéve után a Target az értékesítésre, a vendégélményre, a technológiai felgyorsításra és az üzletek működésére összpontosító átállási stratégiát hajt végre.
A Target zsinórban a második negyedévben nyújtott pozitív értékesítési jelentést, miután mély gödörbe ásta magát, és a bevételek a 2022-es 109,1 milliárd dollárról 2025-re 104,8 milliárd dollárra estek vissza. Az augusztus elsejével záruló második negyedév bevételei 5,3%-kal nőttek a tavalyi évhez képest, ami 17 új üzlet megnyitásával járult hozzá a negyedévben 25 milliárd dollárra. Ennél is fontosabb, hogy az összehasonlítható eladások 3,8%-kal emelkedtek.
A növekedést a keményvonalas eladások 11%-os megugrása jelentette – a Target „Fun 101” szegmense, amely magában foglalja a játékokat, játékokat, zenét, gyűjthető tárgyakat, műszaki kiegészítőket és sportszereket –, valamint 7%-os növekedést a szépségápolás, valamint az élelmiszerek és italok terén. Ez a három kategória együttesen az árueladások több mint felét teszi ki.
Erőteljes csábítónak bizonyulnak, hogy új ügyfeleket vonzanak be, és visszahozzák a korábbi vásárlókat, hogy lássák, milyen újdonságokat tartogat a Target. A vásárlóknak praktikusabb okuk is van a látogatásra: a Target több mint 10 000 termék árát csökkentette az elmúlt évben. Figyelemre méltó, hogy az iskolai felszerelések 95%-a a tavalyi árakon vagy az alatt van.
A Placer.ai jelentése szerint a megcélzott gyalogosforgalom 4,7%-kal nőtt az előző évhez képest a második negyedévben, a július volt az eddigi legerősebb hónap, a látogatások száma pedig 7,3%-kal nőtt – ennek nagy része a korai iskolakezdés vásárlása lehet az oka, mivel a fogyasztók a megfizethetőségre támaszkodnak, mert a nemzeti kiskereskedelmi szövetség szerint a rekordot döntõ vásárlási szezonban.
Feltéve, hogy a vásárlók megtalálják, amit keresnek – ez a legfrissebb eredmények ismeretében ésszerű feltételezés –, a Target az üzletek folyamatos átalakításaira, a magasabb szintű digitális élményekre, valamint a ruházati és otthoni újdonságok és dizájn folyamatos fejlesztésére számít, hogy az év hátralévő részében egy erőteljesebb legyen.
A tavalyi harmadik és negyedik negyedév kiábrándító volt, mindkét időszakban 1,5%-kal estek vissza az eladások, a harmadik negyedévben pedig 2,7%-kal, a negyedikben pedig 2,5%-kal estek vissza az összehasonlítható eladások. Pozitív hátszél hátul – és a tavalyi gyenge teljesítményt is fenyegeti – a Target idén másodszor is megemelte az év végi iránymutatást 5% körülire, egy százalékponttal magasabbra, mint korábban. Ha eléri a célt, a bevételek meghaladják a 2022-es csúcsot.
Ahogy Michael Fiddelke vezérigazgató elmondja, a Target még csak most kezdődik. „Bár még jelentős munka áll előttünk, bátorít bennünket az elért előrehaladás, és továbbra is a fegyelmezett végrehajtásra, a dinamikus működési környezetben való mozgékonyságra, valamint a csapatunkba és képességeinkbe való befektetésre koncentrálunk, hogy hosszú távon fenntartható, nyereséges növekedést tudjunk elérni” – mondta közleményében.
A vállalat fenntartható növekedésre irányuló stratégiája négy kulcsfontosságú prioritáson alapul: az értékesítési tekintély visszaszerzése, a vendégélmény növelése, a technológia felgyorsítása, valamint a csapatmunka és a közösségi hatás erősítése.
A második negyedben Fiddelke és csapata jelentős előrehaladást ért el mindegyikük felé – ez jelzi, hogy a fordulási stratégia működik.
A Target merchandising reset-jét úgy tervezték, hogy „a kultúra sebességével mozogjon”, ahogy Cara Sylvester kereskedelmi igazgató fogalmazott. Elmagyarázta, hogy a kulcsok élesebb válogatást, világosabb nézőpontot és újdonságot jelentenek, olyan értékkel, amely kifejezetten célzottnak tűnik.
Az eddigi előrehaladást hangsúlyozva Sylvester elismerte, hogy az otthon és a ruházat – a Tar-zhay misztikumhoz leginkább kötődő két kategória – nincs ott, ahol lennie kellene. Pontosabban, a ruházati cikkek és kiegészítők bevételei 4,1 milliárd dolláron maradtak, csakúgy, mint a lakberendezési és lakberendezési bevételek 3,7 milliárd dollárral.
A cég azonban előkészíti a terepet a visszatéréshez. A Kids' basics kétszámjegyű növekedést mutatott, az Art Class tween márka pedig 50%-ot emelkedett. Sylvester emellett rámutatott a LoveShackFancy női prémium divatmárkával való korlátozott ideig tartó együttműködésre – ez a történelem legnagyobb tervezési együttműködése – az iskolába járó lányok ruházatának, kiegészítőinek, iskolai kellékeinek és műszaki eszközeinek területén.
Itthon a dekorációs kiegészítők közel háromnegyede kicserélődött. A harmadik negyedévben felpörgeti a választékot a gyerekek otthonában és az ágyneműben, és 2027-ben a konyha és az étkező választéka is jelentős frissítésre kerül.
Az egyik kategória egyértelműen visszaszerezte kereskedelmi tekintélyét: a Fun 101, a régi játék, sportszer és műszaki részleg. Ez az átalakulás tavaly év végén kezdődött, és kétszámjegyű növekedéssel térül meg. Újragondolták a tévék és kerékpárok kijelzőit, és most több hely jut a hordható technológiának, a Lego-nak, a kereskedési kártyáknak és a gyűjthető tárgyaknak.
Az eredmények mutatkoznak. A Target értékorientált Heyday 10 dolláros fejhallgatója 35%-kal ugrott az előző évhez képest. A Lego készletek több mint 30%-kal nőttek, a plüssek pedig – most plüssfalon – több mint 20%-kal emelkedtek.
Növeli az örömöt: a Pokémon együttműködés több ezer új vendéget vonzott, és megerősítette a Target vezető szerepét a rajongók és a gyűjthető tárgyak terén.
Az élelmiszerek és italok – a Target legnagyobb szegmense 6 milliárd dollárral ebben a negyedévben – több mint egy évtizede a legnagyobb átalakuláson megy keresztül. A központban található élelmiszerboltok kínálatának közel felét újra bemutatták, új kínálattal, újratervezett zárókupakokkal és folyosón belüli kijelzőkkel, amelyek megkönnyítik a felfedezést.
Friss termékek, egészség és wellness, funkcionális kávé, italok és rágcsálnivalók terén bővült a választék. Az Ön számára kedvezőbb ajánlatok, például fehérjeszeletek és húsrudak hozzáadásával több mint 15%-kal nőtt a harapnivalók eladása a tavalyi évhez képest.
„Ambíciónk az, hogy az ételt célponttá tegyük, nem egyszerűen egy kategóriát, amelyet a vendégek vásárolnak, amíg az üzleteinkben tartózkodnak, hanem egy ok, amiért a Targetbe jönnek” – mondta Sylvester.
Következő egy szépségápolási átalakítás. A cég 600 üzletet készít fel a Target Beauty Studio bevezetésére, amely felváltja a távozó Ulta partnerséget.
A technológia a növekedés fő motorjává válik. A Target most új mesterségesintelligencia-vezetőt nevezett ki, Chandhu Nairt, hogy kiaknázhassa erejét a vállalaton belül. Ebből a szempontból a Target az OpenAI-val, a Google Geminivel és más platformokkal való együttműködés révén az ügynöki vásárlás korai alkalmazója volt. A külső platformokról származó digitális forgalom 3,5-szer gyorsabban nőtt, mint az iparág.
A digitális értékesítés továbbra is növekszik, a hasonló online eladások 8,7%-kal nőttek, szemben a comp store eladások 2,7%-os növekedésével. Az üzletek egynapos kiszállítása több mint 25%-kal javult, 95%-a pedig az üzletekből teljesített.
A nem árucikkek értékesítése, beleértve a Roundel hirdetési bevételeit, a Target Circle tagságot és a Target+ piacteret, több mint 20%-kal nőtt, ami megerősíti a vállalat digitális erejét.
A működési kiválóság és a közösségi szerepvállalás a negyedik stratégiai pillér. Jelenleg 100 üzlet átalakítása zajlik azzal a céllal, hogy év végéig 130 üzlet átalakítása történjen. A cég megjegyezte, hogy az átalakított üzletekben az eladások és a forgalom növekedése tapasztalható. A cég idén 24 új üzletet is nyitott, új közösségekbe terjesztve ki hatókörét és több ezer új munkahelyet teremtve.
A készletek megbízhatóságába való befektetések pedig továbbra is biztosítják, hogy a vásárlók ne csüggedjenek, ha nem találják meg a keresett cikkeket, akár az üzletben, akár az interneten.
Fiddelke a bevételi bemutatását azzal az elkötelezettséggel zárta, hogy továbbvigye a fordulat stratégiáját:
"Új stratégiával vágtunk bele az évbe, hogy új pályára állítsunk bennünket – a fenntartható növekedés egyik pályájára. Ez azt jelenti, hogy a stílus, a dizájn, a minőség és természetesen a hihetetlen érték "Only-at-Target" keverékével szolgáljuk ki a minket vásárló elfoglalt családokat.
„Arra törekszünk, hogy a családok az a hely legyünk, amelyre számíthatnak abban, amire szükségük van, miközben segítünk nekik felfedezni az újdonságokat, a következő dolgokat, és azt, hogy mi hoz majd egy kis örömet a mindennapi életükbe.”
A Target részvényeinek idei közel 60%-os emelkedése és kétnegyedes pozitív növekedés ellenére az elemzők nem állnak készen a győzelem kinyilvánítására. A korai jelek biztatóak, de „várjunk és meglátjuk” módban vannak.
„Fontos, hogy ne legyünk túl dúsan” – figyelmeztetett Neil Saunders, a GlobalData munkatársa. Megjegyezte, hogy az üzletek színvonala és a készletek szintje javul, és azt mondta, hogy a láncon belüli egységesség elérése folyamatban van.
Fiddelke elismerte a kihívást: „Egészséges feszültség van aközött, hogy sürgősen mekkora változtatást kell végrehajtani, és a között, hogy képesek vagyunk-e ezt a változást jól végrehajtani 2000 üzletben és egy 400 000 fős csapatban.”
Saunders azt is megjegyezte, hogy miközben a vállalat végrehajtja a szükséges beruházásokat, rövid távon nyomást fog gyakorolni a profitra. Ez azt mondta: „Ha a Targetnek vissza kell lépnie a profitban, hogy fellendítse a felső sort, akkor ez egy átmeneti áldozat, amelyet érdemes meghozni.”
Ebben a negyedévben a nyereség és az eredmény egyszeri növekedést kapott a 994 millió dolláros vám-visszatérítés révén – ami megduplázta a nettó bevételt és az egy részvényre jutó eredményt –, de az elemzők a megbízhatóbb profitteljesítményt keresik.
Oliver Chen, TD Cowen osztotta Saunders óvatos hangnemét. „Fokozatosan ösztönözve vagyunk mind a negyedévtől, mind a vezetőségnek az iskolába való visszatéréssel kapcsolatos megjegyzéseitől” – írta Chen. "Ezzel együtt úgy gondoljuk, hogy a fejlesztések tartóssága csak részben bizonyított."
Cowen fenntartja a Hold besorolást a részvényeken, és rámutat azokra a kérdésekre, hogy a vállalat képes-e fenntartani a forgalom növekedését és tartósabb bevételi algoritmust építeni, amelyre a befektetők számíthatnak.
A következő két negyed lehet az igazi. Saunders lendületet lát, de nem hajlandó teljes felépülésnek nevezni.
"Összességében a számok egyre nagyobb bizalmat adnak afelől, hogy a Target nehéz évei véget értek. A felépülés nem feltétlenül lesz egyenletes és zökkenőmentes, de most már van egy olyan út, amilyenre pár évvel ezelőtt nem volt" - összegezte.
Lásd még: