GazdaságSzerző: forbes 2026. 08. 19. 5 percnyi olvasás
Az Adobe ma közzétett adatai azt mutatják, hogy drámai mértékben megnőtt a mesterséges intelligencia utazástervezésben való használata, és hogy az AI-tanácsok növelik a foglalásokat és az eladásokat.
Az Adobe ma közzétett új adatai szerint ugrásszerűen növekszik azoknak az amerikaiaknak a száma, akik mesterséges intelligenciát használnak a nyaralásuk megtervezésére, és az utazók egyre nagyobb bizalmat mutatnak AI utazási irodáik iránt, és egyre gyakrabban vásárolnak, miután a mesterséges intelligencia repülőjegyre, szállodára vagy más utazási lehetőségre irányítja őket.
„Az utazók mesterséges intelligencia által vezérelt csevegőszolgáltatásokhoz és böngészőkhöz fordulnak, hogy árnyalt útvonalakat készítsenek, egyedi élményeket azonosítsanak és releváns promóciós ajánlatokat keressenek”, majd az AI által ajánlott márkawebhelyekre kattintva foglalhatják le utazásaikat – jelentette az Adobe.
Az utazástervezés szeizmikus eltolódáson megy keresztül az Adobe adatai szerint. Az utazási oldalak mesterséges intelligencia forgalma 119%-kal nőtt júliusban az előző év azonos időszakához képest. Az AI utazási forgalom 1822%-kal nőtt, mióta az Adobe 2024 októberében elkezdte nyomon követni, ez a növekedési ütem az Adobe jelentése szerint „megdöbbentő”.
More significantly, conversion rates from AI traffic are now almost equal to the rate for non-AI traffic, according to Adobe. Egy évvel ezelőtt, 2025 júliusában sok fogyasztó használt mesterséges intelligenciát utazási kutatásokhoz, de a konverziós arány 47%-kal alacsonyabb volt, mint a nem mesterséges intelligencia által irányított forgalomnál. Idén júliusban az AI-konverzió mindössze 1%-kal volt alacsonyabb, mint a nem mesterséges intelligencia által vezérelt forgalom. Conversion rates measure the percentage of website visits that result in a purchase.
E pálya alapján a konverziós arányok valószínűleg növekedni fognak, ami azt jelenti, hogy „az ilyen típusú forgalom értéke és tétje még nagyobb lesz” – mondta Vivek Pandya, az Adobe Digital Insights vezető elemzője a jelentésről adott interjúban.
Az Adobe adatai, amelyek a közvetlen online tranzakciók elemzéséből származnak, amelyek több mint 1 billió amerikai kiskereskedelmi webhely látogatást fednek le, és azt is megállapították, hogy a mesterséges intelligencia forrásból egy utazási oldalra érkező fogyasztók 21 százalékkal nagyobb elköteleződést mutatnak, 67 százalékkal több időt töltenek a webhelyen, és 42 százalékkal alacsonyabb a visszafordulási arányuk – ez az egyetlen oldal megtekintése után elhagyó látogatók mértéke.
Az online adatok elemzése mellett az Adobe megkérdezett 5000 amerikai fogyasztót a mesterséges intelligencia használatáról, és azt találta, hogy a válaszadók 84 százaléka szerint a mesterséges intelligencia utazástervezésre való használata javította az élményt.
Pandya szerint elképesztő az a sebesség, amellyel a fogyasztók a mesterséges intelligencia felé fordulnak vásárlási döntéseik során, mind az utazás, mind a kiskereskedelem terén.
„Minden, amit nézünk, kevesebb, mint két év alatt van” – mondta. "Elég megdöbbentő látni az örökbefogadás ilyen szintjét."
Bár várható volt, hogy a mesterséges intelligencia a fogyasztók körében népszerű kutatási eszközzé válik, „az a tempó, amilyen gyorsan haladt, az, ami igazán megdöbbentett minket” – mondta.
„Ez azt jelzi, hogy hol tart a fogyasztó, és hol tart a technológia, hogy megfeleljen a felhasználó elvárásainak” – mondta Pandya.
A növekedés kulcstényezője a fogyasztók mesterséges intelligencia iránti növekvő bizalma, és egyre többen vallják úgy, hogy az AI-ból származó információk pontosak.
A teljes kiskereskedelemben az Egyesült Államok kiskereskedelmi oldalaira irányuló mesterséges intelligencia forgalom 62%-kal nőtt júliusban az előző év azonos időszakához képest. 2024 októberéhez képest 1219 százalékkal nőtt.
Júliusban a mesterségesintelligencia-forrásokból származó forgalom konverziós aránya továbbra is jobb volt, mint a nem mesterséges intelligencia forgalom, 60 százalékkal magasabb volt – ez a 11. egymást követő hónap, amikor az AI-vezérelt konverzió magasabb volt.
Annak ellenére, hogy a mesterséges intelligencia fontos szerepet játszik a vásárlások és foglalások ösztönzésében, az Adobe jelentése szerint sok utazási webhely és kereskedőnél vannak hiányosságok a mesterséges intelligencia láthatóságában.
Az Adobe diagnosztikai eszköze, az AI Content Visibility Checker képes elemezni egy weboldalt, és megállapítani, hogy az LLM-ek (nagy nyelvű AI chatbotok és böngészők) mit nem tudnak elolvasni. Az AI láthatósági ellenőrzője 100%-os pontszámot ad egy kezdőlaphoz, például 50%-os pontszámmal, ami azt jelenti, hogy az oldal tartalmának fele nem olvasható az AI-gépek számára.
Az Egyesült Államok utazási szektorában a szállodai honlapok átlagos mesterséges intelligencia láthatósági pontszáma 71% volt, ami azt jelenti, hogy ezeken a honlapokon a tartalom több mint 25%-a nem volt optimalizálva LLM-ekre.
A Cruise Lines pontszáma 70%, az autókölcsönzési szolgáltatásoké 64%, a légitársaságoké pedig 42%.
„Míg az utazási szektor gyakran a gazdag vizuális tartalomra összpontosít, hogy inspirálja az utazókat, az adatok azt mutatják, hogy fontos a részletes, gépekkel könnyen olvasható szövegalapú tartalom” – számolt be az Adobe.
A teljes kiskereskedelemben a kezdőlap láthatósági pontszáma 61% volt, ami azt jelenti, hogy a honlap tartalmának közel 40%-a nem teljesen olvasható az LLM-ek számára.
Napi