A Zuglói Önkormányzati Rendészet Facebook-bejegyzése szerint a helyszínre érkező munkatársaik között medic képesítéssel rendelkező rendészek is voltak, akik azonnal megkezdték a sérült ellátását. Bekötötték a nő fejét, megpróbálták megnyugtatni, majd a mentők megérkezéséig végig mellette maradtak.

A sérültet végül átadták az Országos Mentőszolgálat munkatársainak. A rendészet közlése szerint a történtek körülményeinek tisztázását követően a feltételezett bántalmazóval szemben a rendőrség intézkedett.