Az idei nyáron és tavaly is pusztító erdőtüzek okoztak komoly károkat a világ több pontján, Görögországtól az Egyesült Államokon és Franciaországon át egészen Horvátországig. Most Omis térségében tombolnak a lángok, ezért különösen aktuális kérdés, hogy egy ilyen helyzetben mire terjed ki az utasbiztosítás, és milyen költségeket téríthet meg a biztosító. A Pannon-Safe Biztosítási Alkusz szakértői szerint az érintett magyar turistáknak érdemes mielőbb kapcsolatba lépniük biztosítójuk 24 órás asszisztenciaszolgálatával.

Omis térségében tombolnak a lángok – mi van az utasbiztosítással?

Az Omis környékén pusztító tűz miatt turistákat és helyieket is evakuáltak, a lángok pedig épületeket és járműveket is elértek.

Ha valaki égési sérülést vagy füstmérgezést szenved, az utasbiztosítás a szerződés feltételei szerint fedezheti a sürgősségi orvosi ellátást és szükség esetén a betegszállítást. A tűzkár miatt megsemmisült személyes tárgyakra a poggyászbiztosítás nyújthat fedezetet, de a térítési limitek és kizárások biztosításonként eltérhetnek.

A turisták Horvátországban gyakran saját autóval közlekednek, ezért fontos különbség van az autós asszisztencia és a CASCO között. Az asszisztencia megszervezheti például a vontatást vagy a továbbutazást, de a járműben keletkezett több millió forintos tűzkárt önmagában nem feltétlenül téríti meg.

Fizet a biztosító, ha a horvátországi erdőtűz miatt megsérül az autó?

Ha az erdőtűz megrongálja vagy megsemmisíti az autót, megfelelő CASCO-biztosítás nyújthat fedezetet. Az érintetteknek érdemes megőrizniük a számlákat, hatósági iratokat és a kárról készült fényképeket, valamint követniük a horvát hatóságok evakuálási utasításait.

A Pannon-Safe azt javasolja az Omis környékén vagy más, tűzzel érintett horvátországi területen tartózkodó magyar turistáknak, hogy minden esetben kövessék a helyi hatóságok utasításait, és evakuálás esetén ne térjenek vissza a veszélyeztetett szállásra. 

Ha az autó is megsérült, a káreseményt mielőbb be kell jelenteni a CASCO-biztosítónak is.