Zavarba ejtette valaha, hogy egy véletlenszerűen kilépő összeg a bankból, majd úgy érezte, hogy ez egy olyan előfizetés, amelyet elfelejtett lemondani, vagy nem akart feliratkozni?

A TV streamingtől kezdve az ételkiszállításig és a szépségdobozokig szinte mindenre van előfizetés.

Az első rendelés gyakran ingyenes vagy erősen leárazott, ezért próbálja ki, és mondja magát, hogy a határidő lejárta előtt lemondja. De könnyű elfelejteni, és néha nem egyszerű.

Andy Burnham miniszterelnök fellépését követően az előfizetési csapdák ellen hárman mesélik el nekünk, hogyan kerültek az övékbe – és hogyan jöttek ki onnan.

A 23 éves Wirral Sophie Branscombe azt állítja, hogy feliratkozott egy fotószerkesztő alkalmazás ingyenes próbaverziójára, majd látta, hogy 89,99 GBP összeget kiment a bankjából.

"Ez egy ingyenes próbaverzió volt, és egyértelműen jelezték, hogy feliratkozom egy előfizetésre, de nem volt emlékeztető arra, hogy [az ingyenes időszak] mikor ér véget" - mondja.

Sophie azt mondja, hogy nem tudott visszatérítést kapni a cégen keresztül. Ehelyett visszatérítési kérelmet nyújtott be az Apple „Probléma jelentése” útján, amely mindent visszafizetett. A BBC válaszát kérte a cégtől.

Sophie azt tanácsolja másoknak, hogy állítson be emlékeztetőket, amint feliratkozik egy előfizetésre, amikor az ingyenes próbaidőszak véget ér.

"Tegye szokássá, hogy ellenőrizze, mely előfizetések fogynak ki, és ha azt is tapasztalja, hogy valami nem tetszik, miután feliratkozott az ingyenes próbaidőszakra, azonnal mondja le" - mondja.

A 21 éves nyugat-londoni Hussein Zaaiter ingyenes szoftver próbaverziót használt egyetemi munkájához, és azt mondja, amikor megpróbálta lemondani, számos komplikációval kellett szembenéznie.

"Egyszer kipróbáltam az online csevegést, az e-mailt és még a telefont is, mivel folyamatosan töltöttek engem" - mondja.

Azt mondja, hogy 16 GBP befizetés távozott a számlájáról, majd egy másik 32 GBP, mielőtt lefagyasztotta a kártyáját. "Hétszer próbáltak meg vádat emelni velem" - mondja.

A visszatérítés reményében felvette a kapcsolatot a bankjával, hogy elmagyarázza a helyzetet.

„Úgy éreztem, hogy ingyenes próbaverzióként forgalmazzák, amelyet könnyű lemondani.

"Nehéz volt kapcsolatba lépni velük, és szinte lehetetlen volt a lemondás" - mondja.

Husszein tippje másoknak, hogy az előfizetés megkezdése előtt olvassák el a feltételeket, és legyenek óvatosak. A BBC felvette a kapcsolatot a céggel válaszért.

Rosalinda Kwafo-Akoto, 22 éves West Midlandsből, egyhetes ingyenes TV-próbára jelentkezett. A próbaidőszak után az előfizetés havi 9,99 GBP lesz.

"Emlékeztem a hét vége előtt, hogy a próba véget ér, és megpróbáltam lemondani, hogy ne számítsanak fel díjat" - mondja.

Azt mondja, hogy nem találta sehol az előfizetést a fiókjában, ezért feltételezte, hogy automatikusan megszűnt és eltávolították.

Egy hét múlva rájött, hogy pénzt vontak le a számlájáról.

Azt mondja, másfél órába telt, mire sikerült beszélni valakivel az ügyfélszolgálaton, és megkeresni az előfizetést. Rosnak sikerült lemondania, és a teljes összeget visszatérítették.

Ros tippje másoknak az, hogy ne feltételezze, hogy az előfizetés automatikusan megszűnik, csak azért, mert nem találja a fiókjában.

"Ezek a nehéz e-mail-címek gondoskodnak arról, hogy Ön minél hamarabb megkapja. lemondás” – mondja. A BBC felvette a kapcsolatot a céggel válaszért.