Andy Burnham bejelentette, hogy könnyebb lesz lemondani az előfizetéseket, és a vállalatok kénytelenek lesznek világossá tenni, ha a szerződések automatikusan megújulnak magasabb áron.

A miniszterelnök azt is tervezi, hogy betiltja az üzleteket a korábban jóval magasabb áron árusított termékekről valótlan állításokkal, hogy feltételezett ajánlatokat reklámozzanak, amivel azt gondolják, hogy a vásárlók jobb értéket kapnak a vásárlások során.

A Burnham előterjeszti az elődje, Sir Keir Starmer alatt bejelentett változtatási csomagot, hogy véget vessen az úgynevezett előfizetési csapdáknak és a "játszott árak" elleni fellépésnek.

Mel Stride árnyékkancellár „újramelegítettnek” nevezte az intézkedéseket, és azt mondta, a miniszterelnök „már kifogyott az ötletekből”.

A terveket Sir Keir idején jelentették be áprilisban, de Burnham kormánya előterjeszti, hogy a magas megélhetési költségek közepette „teret kapjanak a lélegzethez” a családok.

Az előfizetésekkel kapcsolatban a kormány szerint a változások azt jelentik, hogy a vállalkozásoknak "világosabb előzetes tájékoztatást, rendszeres emlékeztetőket és sokkal könnyebb szerződéskötést kell biztosítaniuk" az ügyfelek számára.

Burnham, aki körútra indul az Egyesült Királyságban, miközben a parlament szünetel, egy sor "mindennapi javítást" ígért, hogy segítsen az embereknek a megélhetési költségeken.

Azt mondta: "Elhatároztam, hogy minden egyes kart meghúzok, hogy az embereknek némi mozgásteret biztosítsunk a megélhetési költségeken."

Az előterjesztett intézkedések célja, hogy megkönnyítsék a fogyasztók számára a nem kívánt előfizetések lemondását, és megakadályozzák, hogy az emberek tudtukon kívül drága szerződéseket kössenek.

Várhatóan jövő tavasszal lépnek életbe, de Burnham kormánya megígérte, hogy most 2027 januárjáig végrehajtják őket.

Amikor áprilisban bejelentették, a kormány azt mondta, hogy a tervek összesen évi 400 millió fontot takarítanak meg a fogyasztóknak, vagyis fejenként akár 170 fontot is.

Akkoriban az Üzleti és Kereskedelmi Minisztérium azt közölte, hogy az Egyesült Királyságban 10 millió nem kívánt, aktív előfizetés van.

Azt mondták, hogy több mint 3,5 millió embert „csendben forgatnak át az ingyenes vagy kedvezményes próbaverziókból teljesen költséges szerződésekké”, míg további 1,3 milliót váratlan automatikus megújítások érnek el.

A már tervezett változtatásokon túl a Burnham azt is megfogadja, hogy véget vet a boltok „színlelt árak” használatának. Ez megakadályozza, hogy a kiskereskedők „volt” árakat, kitalált engedményeket vagy félrevezető ajánlott kiskereskedelmi árakat (RRP) használjanak az ajánlatok kiemelésére.

A kormány még idén ősszel konzultációt indít az új intézkedések végrehajtásának módjáról.

Fogyasztói csoport Melyik? azt mondta, hogy "többször felfedte a vállalkozásokat, beleértve a megbízható háztartási márkákat is, akik olyan furfangos ügyletekkel ragadták ki az ügyfeleket, amelyek nem az, aminek látszanak".

A fogyasztói jogokért felelős vezetője, Sue Davies üdvözölte a bejelentést, és felszólította a kormányt, hogy „gyorsan hozza be a szabályokat”.

Stride azonban azt mondta: "A megélhetési költségek nem jelentek problémát a múlt héten, ezért meg kell kérdezni, hogy miért tartott ilyen sokáig a Munkáspártnak az előző kormány által elfogadott jogszabály elfogadása."

A konzervatívok által 2024-ben elfogadott digitális piacokról, verseny- és fogyasztóvédelmi törvény felszámolta a rejtett díjakat, a hamis online értékeléseket, és megkönnyítette az ügyfelek számára az előfizetések lemondását.

Az akciós cikkeknél már most is jogsértő hamis "volt" árakat használni, de ez nem szerepel a Verseny- és Piachivatal (GPM) tiltott gyakorlatok listáján.

A listán szereplő gyakorlatok, mint például a piramisjátékok működtetése vagy a minőségbiztosítási védjegy engedély nélküli feltüntetése, automatikusan illegálisnak minősülnek, anélkül, hogy a fogyasztók kárát bizonyítani kellene.

A liberális demokraták sürgették Burnhamet, hogy „menjen tovább” a fogyasztók védelmében, a pénzügyminisztérium szóvivője, Daisy Cooper pedig „megerősített védelmet a szélhámos kereskedőkkel szemben”, valamint a szupermarketek „zsugorodása” elleni fellépést – vagyis azt a gyakorlatot, hogy a termékeket kisebbre teszik, mégis ugyanazon az áron értékesítik.

A bejelentés a Burnham legújabb beavatkozása, amelynek célja a megélhetési költségek csökkentése, miután Angliában 2 GBP-os buszköltséget vezettek be, és csökkentették a háztartási villanyszámlák áfáját.

De valószínűleg nyomás nehezedik rá, hogy jelentősebb változtatásokat hajtson végre a költségvetésben, amelyet John Healey kancellár október 28-án fog benyújtani.

Healey azonban világossá tette, hogy felügyeli az „erős költségvetési fegyelmet” – ami korlátozza a kormány kiadásait.

Chris Fell, egy wiltshire-i fotós a BBC Your Voice-nak elmondta, le kellett mondania bankkártyáját, hogy kikerüljön az előfizetési csapdából.

A 71 éves férfi regisztrált a Viewbug szolgáltatásra, amelyet a képeinek bemutatására és portfólió felépítésére akart használni.

Kifogásolta azonban, hogy az előfizetési költségek "duplázódtak" a három év alatt, amíg a szolgáltatást igénybe vette, és hozzátette, hogy "a megújítás automatikusan megtörténik, és nem mondják le".

Fell az előfizetés megszakítása érdekében a következőket mondta: „Megkértem a bankomat, hogy töröljön egy betéti kártyát, hogy új kártyát állítsanak ki egy másik 16 jegyű számmal.

"Munka kész, aztán csak arra vártam, hogy az egyesült államokbeli székhelyű cég új bankkártyaszámot kérjen, amit aztán visszautasítottam."

A Viewbug-ot felkérték, hogy kommentáljon.

Bizonyos szerződések, például szélessávú és mobiltelefonok esetében előfordulhat, hogy már rendelkezik bizonyos felmondási jogokkal, de ez a körülményektől függ.

Előfordulhat, hogy jogilag felmondhatja az elállást, ha probléma van a nyújtott szolgáltatással, például gyenge a szélessávú sebesség.