A javításhoz való jog uniós szabályainak bevezetéséről indított társadalmi egyeztetést Magyarország kormánya. A rendelettervezet célja, hogy a fogyasztók a meghibásodott termékeket lehetőség szerint megjavíttassák, ne automatikusan lecseréljék, miközben a gyártóknak a jövőben szélesebb körű javítási kötelezettségeik lennének.

A tervezet szerint a javítás ösztönzésével nemcsak a fogyasztók járhatnak jobban, hanem a környezet is: csökkenhet a hulladék mennyisége és a felesleges új termékek vásárlása. A jogszabály az Európai Unió javításhoz való jogról szóló irányelvét ültetné át a magyar jogrendbe, így a gyártóknak vagy forgalmazóknak a jótállási idő lejárta után is biztosítaniuk kellene a javítás lehetőségét azoknál a termékeknél, amelyekre az uniós előírások javíthatósági követelményeket állapítanak meg.

A rendelettervezet egyik legfontosabb újdonsága, hogy ha a fogyasztó a jótállási időn belül a csere helyett a javítást választja, akkor a kellékszavatossági igény kétéves elévülési ideje egyszer 12 hónappal meghosszabbodik. A vállalkozásnak a javítás előtt tájékoztatnia kellene a vásárlót arról is, hogy választhat a kijavítás és a csere között.

Szigorú szabályok vonatkoznának a gyártókra

A gyártóknak észszerű áron kellene biztosítaniuk a pótalkatrészeket és tartozékokat, valamint meghatározott ideig elérhetővé is kellene tenniük azokat és honlapjukon fel kellene tüntetniük a javítás irányadó díját. A szabályozás tiltaná, hogy szerződéses feltételekkel, hardveres vagy szoftveres megoldásokkal indokolatlanul megnehezítsék a javítást. A tervezet szerint a független szervizek eredeti, használt, kompatibilis vagy akár 3D nyomtatással készült alkatrészeket is felhasználhatnának, amennyiben azok megfelelnek a termékbiztonsági előírásoknak.

A kormány egységes európai javítási adatlap bevezetését is javasolja. Az ingyenesen kiállítandó dokumentum tartalmazná többek között a hiba leírását, a javítás árát vagy maximális díját, a várható időtartamot, valamint az esetleges szállítási vagy egyéb kapcsolódó költségeket. A hiba feltárásához szükséges diagnosztikáért ugyanakkor előzetes tájékoztatás mellett külön díjat számíthatna fel a szolgáltató.

Az Európai Bizottság egy online platformot is létrehozna, amelyen a fogyasztók javítószolgálatokat, felújított termékeket értékesítő kereskedőket és közösségi javítóműhelyeket kereshetnek majd. A magyar felület a tervezet szerint 2027. július 31-én indulna el.

A rendelettervezetet szombatig lehet véleményezni a társadalmi egyeztetések oldalán. A hatálybalépés időpontja ugyanakkor még nem teljesen egyértelmű: a kormány közleménye július végi indulást említ, míg a közzétett normaszöveg legtöbb rendelkezése 2026. augusztus 31-i hatálybalépéssel számol.

(Borítókép: Képünk illusztráció! Fotó: 97 / Getty Images)