Hallgasd meg Angus olvassa el a történetet itt

Az ingázás során a legtöbb nap idegenek telefonjaival foglalkoznak.

Lehet, hogy egy tinédzser fiú, aki a 29-es szám legfelső fedélzetén lévő ülésen görnyed, az arcától centiméterekre tartja a készülékét, vagy nem tudja, vagy közömbös, hogy mindenki más is hallja, amit ő néz.

Vagy egy nő telefonál a hangszórón, mielőtt hangerővel görgetné a közösségi hírfolyamát.

Felmérések szerint sokan hasonlóan frusztrálónak találják ezt a modern jelenséget – az úgynevezett hangosítást, sodcastingot vagy fejhallgató-kerülést.

Az elmúlt években az Ofcom, a YouGov és a Transport for London (TfL) mind közzétett olyan közvélemény-kutatásokat, amelyek szerint az emberek túlnyomó többsége nem szereti. A TfL most nyáron indította újra Travel Kind kampányát a londoni közlekedési hálózaton, emlékeztetve az embereket a fejhallgató használatára.

A jelenség úgy nőtt, ahogy egyre szorosabb kapcsolatban állunk egymással. Az Ofcom júliusban közzétett számai azt mutatják, hogy a mobil adatforgalom éves szinten 13%-kal nőtt az Egyesült Királyságban. Országszerte bevezetik az 5G-t, ami azt jelenti, hogy többen gyorsabban csatlakozhatnak utazás közben. A kutatások pedig azt találták, hogy sok adatcsomag olcsóbb lett, ami azt jelenti, hogy az ügyfeleknek kevésbé kell arányosítaniuk adathasználatukat, ha kint vannak.

Tehát ahogy egyre inkább online leszünk nyilvánosan, egyre több kísérletet fogunk látni a hangosadás visszaszorítására? Vagy a végén olyan normális részévé válik hangzásvilágunknak, mint az elhaladó forgalom zümmögése vagy egy repülőgép motorjának zúgása több ezer lábnyira felettünk?

Ez a jelenség nem teljesen új, ahogy a mi reakcióink sem. Az 1980-as és 1990-es években például a boomboxok nagy feltűnést keltettek. A Bath Egyetem professzora, David Ellis rámutat arra, hogy minden új technológiai trend – beleértve a mobiltelefonok használatát is – gyakran furcsa megjelenést váltott ki, amikor nyilvánosan alkalmazzák.

„Emlékszem, amikor anyám elszomorodott, hogy telefonnal a fülemhez mentem az utcán” – mondja.

A hangosközvetítés felkeltette azoknak a szakértőknek az érdeklődését, akik azt tanulmányozzák, hogy a technológia hogyan alakítja viselkedésünket, és egyetértenek abban, hogy van egy erős generációs tényező. Az Ofcom 2022 augusztusában, 1010 ember körében végzett felmérésében a megkérdezett 13 és 17 év közötti fiatalok 69%-a szerint elfogadható a videohívás, 73%-a a zenehallgatás és 83%-a a fülhallgató nélküli videók nézése.

A Sussexi Egyetem fiziológiai professzora, Harry Witchel, aki régóta érdeklődik a hangképek iránt, azt állítja, hogy ennek van értelme a fiatalok agyfejlődésének összefüggésében. Megjegyzi, hogy a serdülőkor az, amikor a fiatalok szüleiktől társaikhoz költöznek, és a hangos közvetítés ennek kifejezésére szolgál. „Ezt csinálják, azt mondják, hogy „itt vagyok” – mondja.

Szóval főleg fiatalokról van szó? "Azt mondanám, hogy igen" - mondja Dr. Rachael Kent, a londoni King's College digitális gazdaság és társadalom vezető oktatója. Hozzáteszi, hogy ezt nem teljes mértékben a mások iránti figyelmen kívül hagyása okozza – a hangos közvetítés a kapcsolatteremtés eszköze lehet.

"Ha barátaikkal tömegközlekedéssel utaznak iskolába és haza, együtt tapasztalják meg készülékeiket."

Azt is állítja, hogy "performatív… egy módja a lázadásnak. "Zenelni fogok, nézni fogok dolgokat", ez egy módja annak, hogy kifejezze, ki vagy, milyen az ízlésed."

Witchel azt mondja, hogy 2011 körül kezdte megfigyelni a hangosítást, néhány évvel az iPhone megjelenése után.

Abban az évben arról beszélt a BBC-nek, hogy fiatalok hangosan zenélnek a telefonjukról nyilvános helyen, amit "a társadalmi terület kijelölésének lenyűgöző emberi jelenségeként" jellemez.

Gyorsan előre 2026-ra, és – a technológiai fejlesztések, például a jobb hangminőség mellett – azt az elképzelést fogalmazza meg, hogy a hangosszórás virágzik a közterületek társadalmi rendtartásának hanyatlása és a Covid-19-zárlatok következtében az etikett elvesztése révén.

"Az emberek megszokták, hogy nyuszipapucsban járkáljanak otthonukban, és amikor visszatértek a közös helyiségbe és a közösségi térbe, elfelejtették, hogy szabályokról van szó, amelyeket be kell tartaniuk" - mondja.

De mi ez abban a hangban, amikor valaki hangosan görgetik, és olyan súrlónak találom, amikor bármelyik város vagy busz már versengő hangok kakofóniája?

"A zaj olyan, mint a gaz" - mondja Witchel. "A zaj nem helyénvaló hang. Ha úgy gondoljuk, hogy a vasúti hangok állítólag a vasúton vannak, akkor nem tartjuk helytelennek.

"A probléma nem annyira pusztán a tiszta decibelek… a kérdés valójában a figyelem, és az, hogy hogyan kezelünk bizonyos hangzásokat, és hogy ez a hangkörnyezet hogyan kapcsolódik hozzánk. Ennek kontextuális jelentése van."

Witchel szerint „megszokhatjuk” a vonatzajokat, ami „sokkal könnyebben elviselhető, mintha valaki hangosan beszélgetne”.

A fővárosi vonatokat és buszokat üzemeltető Transport for London (TfL) tavaly indított lakossági figyelemfelkeltő kampányt, melyben az utasokat figyelmességre hívta, miután egy 1000 fős felmérés eredménye szerint a válaszadók 70%-a zavarónak találta a hangos zenét és a fejhallgató nélküli telefonálást.

A liberális demokraták szerint az ilyen magatartást akár 1000 fontig terjedő pénzbírsággal kellene büntetni.

A párt közlekedési szóvivője, Olly Glover a tendenciát a társadalmi tudatosság növekvő hiányára magyarázza. "A világjárvány óta sok ember jobban a saját fejében él, mint valaha" - mondja, hozzátéve: "nem feltétlenül gondolnak a másokra gyakorolt ​​hatásokra".

Glover szerint a technológiai vállalatoknak némi felelősséget kell viselniük, és azt javasolja, hogy biztosítsanak fejhallgatót a pályaudvarokon, vagy térjenek vissza a telefonokhoz való automatikus értékesítéshez.

A BBC felvette a kapcsolatot a technológiai cégekkel, köztük az Apple-lel, a Samsunggal, a Metával és a TikTok-kal, hogy tisztában vannak-e a hangosítással, és hogy reagálnak-e rá valamilyen módon. Egyik cég sem nyilatkozott.

A libdemek nyomása némi tory támogatást is szerzett. Rebecca Smith, Délnyugat-Devon konzervatív képviselője szerint "a dolgok egy kicsit tovább fejlődtek, mióta néhány embert vittek egy Discman körül", hozzátéve, hogy nem ártana "megerősíteni" a szabályokat, hogy az utasok elmondhassák másoknak, hogy mit csinálnak, ez törvénybe ütközik.

Smith azt mondja, hogy nem veszi észre a devoni közösségében, de megfigyelte ezt a Plymouth és London közötti ingázás során.

A kormány korábban azt mondta, hogy a hatályos vasúti szabályzat értelmében a rendbontó utasokat már 1000 font bírságra kell fizetni.

A TfL azt mondja, ha a tisztek találkoznak valakivel, aki hangosan kijátssza a készülékét, általában arra kérik, hogy hagyják abba, és a legtöbb ember eleget tesz. Ha nem hagyják abba, további végrehajtási intézkedéseket lehet tenni, például vádemelésre utalhatnak.

Februárban Keir Mather közlekedési helyettes államtitkár a bizottsági meghallgatáson azt mondta, hogy "együtt fog beszélni a tisztviselőkkel arról, hogyan tudnánk szilárdabban betartatni a szabályzatot". A megbeszélések eredményéről kérdezve a Közlekedési Minisztérium azt mondta a BBC-nek, hogy elvárja, hogy a vasúti szolgáltatók éljenek a meglévő hatáskörökkel.

A minisztérium közölte, hogy a kormány az októberben elfogadott autóbusz-szolgáltatási törvénnyel is "lecsap a zavaró utasokra", amely felhatalmazza a helyi hatóságokat, hogy szabályzatot alkossanak a zavaró utasok megelőzésére.

A Liberális Demokraták szerint azonban a meglévő szabályzat nem elég egyértelmű, és azt szeretnék, ha a törvény kifejezetten tiltaná a hangosan lejátszott zenék és videók lejátszását. Jelenleg egy módosító javaslatot próbálnak beilleszteni a vasúti törvényjavaslatba.

A végrehajtás egyik fő akadálya az erőforrás.

A 2020/21 és 2024/25 között végrehajtott végrehajtási tevékenységek kimerítő listáján a TfL azt állítja, hogy senkit nem szabtak ki pénzbírságra, de azonosítja azokat a büntetőeljárásokat, amelyekben nem történt további intézkedés a bizonyítékok vagy a mérlegelés hiánya miatt, beleértve az utas életkorát is.

Egy 2022/23-as ügyben egy ügyet visszavontak a bíróságtól, mert az alperes nem az Egyesült Királyságból származott, és visszatért saját országába.

A bizonyítékok ellenére, hogy oly sokan bosszantónak találják, mi is nagyon vonakodunk attól, hogy bármit is tegyünk ellene. Kevés hivatalos panasz érkezik. Annak ellenére, hogy a hangoskodást erősen felkavarónak érzem, még soha nem regisztráltam hivatalos panaszt, és csak alkalmanként kértem más utasokat, hogy halkítsák le a hangerőt a készülékükön.

"A vonatkocsikban, ha nincsenek konduktorok, a gyakorlatban nehezebbé válik a lakossági zavargások miatti panasztétel" - mondja Lisa Lavia, a Noise Abatement Society ügyvezető igazgatója, egy jótékonysági szervezet, amely a szomszédok, valamint a repülőgépek és vonatok zajával foglalkozik.

A TfL azt állítja, hogy figyelemmel kíséri a fejhallgató-használattal kapcsolatos végrehajtási tevékenységet, de egyre csökkennek a fejhallgatóra és a zenére hivatkozó panaszok. Azt is elmondja, hogy csak "kis számú" panasz fordul elő azzal kapcsolatban, hogy az emberek évente több milliárdnyi utazás során hangosan streamelnek tartalmat.

Hasonlóképpen, a Great Western Railways azt állítja, hogy 2025 januárja óta mindössze 10 ilyen jellegű panasz érkezett hozzá.

Sir Sadiq Khan londoni polgármester a polgármester júniusi kérdések órájában azt mondta, hogy "sok embert aggaszt" ez a viselkedés, és elismerte, hogy alacsony a vádemelések száma, hozzátéve, hogy örömmel vizsgálja meg, mit lehetne még tenni a londoniak oktatására, beleértve azt is, hogy más városok és országok mit csinálnak.

"Néha az emberek nincsenek tudatában annak, hogy milyen hatást gyakorolnak másokra, antiszociális viselkedésükkel" - mondta.

Lavia szerint a hangosszórásról ma már "elég rendszeresen" kérdezik a szervezetet, beleértve azt is, hogy ésszerű-e tőle elriasztani, és mit lehet tenni.

Azt mondja, hogy bár a jótékonysági szervezethez beérkező megkeresések aránya kicsi, "valami sokkal szélesebb kört képvisel", úgy véli, hogy a szervezet viszonylagos homálya azt jelenti, hogy az emberek az eszükön vannak, mielőtt hozzájuk fordulnának.

Bár sokan nem szeretik a hangosítást, egyesek elfogadhatóbbnak találják, mint mások, hogy nyilvánosan hangosan játsszák a telefonjukat a hátterüktől függően?

Az Ofcom 2022-es felmérése statisztikát rögzített a hangoskodó emberekről etnikai hovatartozás szerint, és azt találta, hogy a nem fehér hátterűek nagyobb arányban nyilatkoztak úgy, hogy fejhallgató nélkül néznek videókat nyilvánosan. Azt találta, hogy a fehér válaszadók 43%-a, az ázsiai származásúak 58%-a, a feketék 58%-a és a kisebbségi etnikai csoporthoz tartozóknak 60%-a mondta ezt.

Bár amikor a hangoskodás bosszantotta őket, a különböző hátterű emberek erősen negatív reakciókat váltottak ki, köztük 76%-uk ázsiai származású, 73%-a fekete, 72%-a kisebbségi etnikai hátterű, és 82%-a fehér emberek.

Bár nem csak az Egyesült Királyságban találkoznak ezzel a viselkedéssel. Tavaly februárban egy férfi Franciaországban arról adott hírt, hogy 200 eurós (171 font) pénzbírságot kapott, mert hangszórón telefonált. A portugál hatóságok a telefonzaj miatt is bírságolják az ingázókat.

A hangosszórás globális jelenség, de ahol a világon tartózkodunk, többé-kevésbé társadalmilag elfogadhatóvá teheti – mondja Rich Ling, a szingapúri Nanyang Technological University nyugalmazott kommunikációs professzora. Klasszikus példájaként Japánt említi egy olyan helynek, ahol „sokkal több normát szegünk meg azzal, ha nyilvánosan csinálunk ilyesmit”, hozzátéve, hogy Skandinávia is hasonló. Ezzel szemben az Egyesült Államokat egy individualistább társadalom példájaként használja, ahol jobban tolerálják a kiugró viselkedést.

Továbbá Orla Muldoon professzor, a Belfasti Queen's University Pszichológiai Iskola vezetője szerint az emberek nem feltétlenül antiszociálisak azzal, hogy megosztják zenéjüket vagy beszélgetéseiket idegenekkel a közelben – sőt, ennek az ellenkezője is lehet.

„A zenét játszani alapvetően közösségi, és reméljük, hogy a társaid értékelik ezt a zenét” – mondja.

Bármi legyen is a véleménye róla, a szakértők általában egyetértenek abban, hogy a hangosítás már beépült.

Annak érdekében, hogy némi perspektívát adjon, Ling megoszt egy tanulmányt, amelyet 1997-ben – közel 30 évvel ezelőtt – írt a mobiltelefonálás megfelelőségéről nyilvános helyeken, beleértve az éttermeket is.

"Téged a legmagasabb fokon vulgárisnak és durvának tekintettek" - mondja. "Most, ha felhívnak egy étteremben, az nem nagy baj."

A hangoskodást javasolja, hogy "két év múlva már nem fogunk aggódni emiatt", és az ettől felborzoltak toleránsabbak lesznek, míg az elkövetők némileg módosítják a viselkedésüket.

Amikor legközelebb átülök egy másik hallókesztyűn a 29-es számon, ezt észben fogom tartani.

Vezető kép: Getty

BBC InDeptha webhely és az alkalmazás otthona a legjobb elemzésekhez, friss nézőpontokkal, amelyek megkérdőjelezik a feltételezéseket, és mélyreható jelentéseket készítenek a nap legnagyobb problémáiról. Emma Barnett és John Simpson minden szombaton a legelgondolkodtatóbb olvasmányok és elemzések közül válogattak. Iratkozz fel a hírlevélre itt