Kifejezetten vállalati ügyfeleket céloznak meg azok a telefonos csalók, akik az OTP Bank vagy a rendőrség munkatársának adják ki magukat – figyelmeztet hivatalos közösségi oldalán a pénzintézet. Az elkövetők gyanús tranzakciókra hivatkozva távoli hozzáférést biztosító alkalmazások telepítésére veszik rá az áldozatokat, amivel teljes hozzáférést szerezhetnek a céges számítógépekhez és pénzügyi rendszerekhez.

Az OTP Bank tájékoztatása szerint a csalási módszer lényege, hogy az elkövetők telefonon keresik meg a vállalkozásokat, és sürgős intézkedést igénylő, jogosulatlan utalásokra hivatkoznak.

A „probléma kivizsgálása” vagy a számla zárolásának elkerülése érdekében arra próbálják rávenni az ügyfelet, hogy telepítsen valamilyen távoli hozzáférést biztosító szoftvert (például AnyDesk, TeamViewer, HopToDesk vagy RustDesk) a számítógépére vagy mobileszközére. Amint a jóhiszemű ügyfél hozzáférést ad az eszközhöz, a bűnözők azonnal jogosulatlan tranzakciókat kezdeményezhetnek, vagy megszorozhatják a bizalmas pénzügyi és belépési adatokat.

A bank gyűjtése alapján azonnal gyanút kell fognia, ha a hívó fél: Gyanús vagy nem létező tranzakcióra hivatkozva azonnali, sürgős intézkedést követel. Bármilyen távoli hozzáférést biztosító program telepítését kéri az eszközére. Közvetlen hozzáférést szeretne kapni a számítógépéhez vagy a telefonjához. Azt állítja, hogy a probléma kizárólag az ő telefonos útmutatásai alapján oldható meg. Kifejezetten arra kéri, hogy a beszélgetést és az intézkedéseket kezelje bizalmasan, és ne tájékoztasson róla másokat.

A pénzintézet hangsúlyozza, hogy ismeretlen személy kérésére soha nem szabad semmilyen alkalmazást telepíteni, és nem szabad engedélyezni az eszközök feletti távoli vezérlést. Amennyiben a hívó fél nyomást gyakorol, sürget, vagy jelszavakat és azonosítókat kér, a beszélgetést azonnal meg kell szakítani. Bármilyen kétely esetén kizárólag a bank hivatalos, jól ismert ügyfélszolgálati elérhetőségein keresztül szabad ellenőrizni a hívás valóságtartalmát.

Ha valaki mégis telepített ilyen alkalmazást vagy megadta az adatait, haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot számlavezető bankjával a hivatalos csatornákon, mivel a gyors reagálás elengedhetetlen a károk mérsékléséhez és a további tranzakciók letiltásához.