A Google Maps nem csupán abban segít, hogy eljuttasson az A pontból a B pontba – azt is szeretné elérni, hogy a lehető legzökkenőmentesebben érjen oda a felhasználó, és ne kelljen olyan dugókban ülni, amelyek amúgy simán elkerülhetők lennének. Emiatt hasznosak a valós idejű forgalmi adataira, amelyek megmutatják, mely utakat érdemes inkább elkerülni. Kedden viszont eltűntek az útzsúfoltságot jelző színjelölések, így sokan nem kaptak információt az aktuális forgalomról.

A Google Maps nem mutatta a formalmi adatokat

A Google az Android Authority-nak elmondta, hogy tisztában vannak a Google Maps-felhasználók által tapasztalt problémákkal, és már ki is adták a javítást. Bár a vállalat szerint a legtöbb területen a felhasználóknak már normálisan kell látniuk a forgalmi szinteket a Mapsben, eltarthat néhány óráig, mire mindenki mindenhol újra láthatja az adatokat. Az Origo Techbázis tesztje szerint már látszódnak a budapesti adatok.

A hiba miatt az érintett felhasználók nem tudták megtekinteni a forgalom mértékét jelző, színkódolt utcai jelöléseket, amikor a kapcsolódó réteg aktív volt a Google Mapsben. Számos különböző régióból érkeztek panaszok a Phone Arena jelentése szerint, például az Egyesült Államok New England régiójából, Thaiföldről és Indiából. A Google Maps forgalmi rétegének egyes elemei megjelentek, például az egyes utakon folyó karbantartási munkákat jelző ikonok, valamint az utak lezárását jelző ikonok. A forgalmi helyzetről jelentő színek viszont nem. 

Az alábbi színek jelzik a Google Mapsben, hogy milyen rempóban halad a forgalom:

• Zöld vonal – A forgalom zavartalanul halad, a sebességkorlátozásnak megfelelően vagy ahhoz közeli sebességgel.
• Narancssárga vonal – Mérsékelt forgalom, a szokásosnál lassabban halad.
• Piros vonal – Erős forgalom, ami lassulásra utal.
• Sötétpiros vagy bordó – Áll-indul forgalom, nagyon erős torlódás, jelentős késésekkel.
• Szürke vonal – Erre az útszakaszra nincs elérhető forgalmi adat.

Mit használjunk, ha gond van a Google Maps-szel?

Megfelelő, és egyébként is sokak által kedvelt és használt alternatíve a Waze, amely szintén ingyenes, és a Google tulajdonában van, iOS és Android rendszereken is elérhető. Az alkalmazás a felhasználók által megosztott információk segítségével megmutatja a célállomáshoz vezető leggyorsabb és legbiztonságosabb útvonalakat. Nemrég bejelentették, hogy az alkalmazás mesterséges intelligencián alapuló funkciókat és frissítéseket kap, többek között azt a lehetőséget, hogy hanggal jelentsük be az útviszony-változásokat, valamint személyre szabott navigációt kapunk. Az új funkciók egy része a Google Gemini nevű mesterséges intelligencia-asszisztensén alapul. Motoros módot is kapnak a felhasználók.