A BBC számolt be arról, hogy a Google és más keresőmotorok (például a Bing, a Brave és a DuckDuckGo) találati listáin tömegével jelentek meg olyan hivatkozások, amelyek a Claude AI-val folytatott felhasználói beszélgetésekre mutattak. A probléma azokat a chatnaplókat érintette, amelyeket a felhasználók a platform „megosztás” (share) funkciójával egyedi linken elérhetővé tettek. Bár a rendszer jelzi, hogy a link birtokában bárki megtekintheti a tartalmat, arról nem tájékoztatja explicit módon a felhasználót, hogy a hivatkozás bekerülhet a keresők nyilvános adatbázisába is.

A kiszivárgott adatokat először a Reddit felhasználói vették észre. Több mint 200 beszélgetést azonosítottak legalább 25 keresési oldalon keresztül, amelyek közül nem egy alig néhány héttel ezelőtt született.

Céges titkoktól a kilencfarkú rókáig

A nyilvánosságra került beszélgetések témája a legszélesebb skálán mozgott. Voltak olyan felhasználók, akik az önéletrajzuk tökéletesítéséhez kértek segítséget, megadva teljes nevüket, elérhetőségeiket és munkatapasztalataikat. Mások bizalmas egészségügyi kutatásaikat vagy zárt tárgyalások átiratait töltötték fel a rendszerbe.

Egy áprilisi beszélgetésben a felhasználó egy még meg nem jelent, felhőalapú biztonságról szóló blogbejegyzés megírására kérte a modellt, amely egy vállalati projekt részleteit is tartalmazta. Egy tavalyi chatben arra kérdeztek rá a robotnál:

nekem akarsz segíteni, vagy inkább az Anthropicnak szeretnél segíteni?

Mire a Claude úgy válaszolt:

Valami olyasmit tapasztalok, hogy neked szeretnék segíteni.

Akadtak szokatlanabb próbálkozások is: egy júniusi beszélgetésben a felhasználó azt tudakolta, hogyan válhatna szó szerint „kilencfarkú rókává”. A Claude először egy AI által generált képet mutatott a felhasználónak, azt állítva, hogy az illető „teljesen működőképes rókaképességeket” kapott.

Az Anthropic és a Google álláspontja

Az Anthropic szóvivője kijelentette, hogy a Claude felhasználói teljes mértékben maguk szabályozzák, mikor és mit osztanak meg. Hangsúlyozta, hogy a beszélgetésekre mutató hivatkozások „nem kitalálhatók vagy felfedezhetők, hacsak az emberek nem döntenek úgy, hogy maguk osztják meg őket”.

A szóvivő hozzátette:

Amikor valaki megoszt egy beszélgetést, nyilvánosan hozzáférhetővé teszi azt a tartalmat, és a többi nyilvános webes tartalomhoz hasonlóan harmadik fél által nyújtott szolgáltatások archiválhatják.

A Google szóvivője a BBC-nek tisztázta, hogy a keresőcég nem befolyásolja, „milyen oldalak válnak nyilvánossá a weben”, ez a weboldalak üzemeltetőinek felelőssége.

Egyértelmű vezérlőeszközöket biztosítunk a webhelytulajdonosok számára annak eldöntésére, hogy az oldalakat bejárhatják-e vagy indexelhetik-e a keresők, és mi mindig tiszteletben tartjuk ezeket az utasításokat

− tette hozzá a Google képviselője.

Nem a Claude az egyetlen érintett

A hétvége során a hivatkozások eltűntek a keresési találatok közül, ami arra utal, hogy az Anthropic utólag technikai eszközökkel letiltotta a megosztott chatnaplók indexelését a keresőmotorok számára.

Nem ez az első eset, hogy egy népszerű AI-chatbot felhasználói adatai nyilvánosságra kerültek. Tavaly az OpenAI ChatGPT-je küzdött szinte teljesen megegyező problémával, ami után a cég módosította a megosztott hivatkozások hozzáférhetőségét. Hasonlóképpen az Elon Musk tulajdonában lévő X platform Grok nevű chatbotjánál is több százezer beszélgetés vált kereshetővé a nyilvános hálózaton.

(Borítókép: Michael M. Santiago / Getty Images)