GazdaságSzerző: forbes 2026. 07. 27. 5 percnyi olvasás
Jövő hónapban távozik posztjáról Julie Felss Masino, a Cracker Barrel vezérigazgatója, aki felügyelte a vitatott és félbehagyott logó-újratervezést, amely Donald Trump elnök szemrehányását váltotta ki.
Julie Felss Masino, a Cracker Barrel vezérigazgatója, aki a hűséges ügyfelek, a konzervatív kommentátorok és még Donald Trump elnök által is sújtott logóváltoztatást elnökölt, a jövő hónapban lemond - közölte a cég hétfőn, bár nem indokolta távozását.
Masino, a Taco Bell korábban nemzetközi elnöke a Cracker Barrel vezérigazgatói posztját és a vállalat igazgatótanácsának tagját vette át.
Az akonferenciahívásMasino azt mondta, hogy a márka „nem olyan releváns, mint korábban”, és kijelentette, hogy „átalakításra” van szükség ahhoz, hogy a csökkenő eladások közepette visszaszerezze az ügyfeleket, és bejelentette, hogy az étteremláncot felfrissítik, beleértve az átalakított éttermeket és új menüopciókat.
Cracker hordóbejelentetteaz új logója, amely eltávolította Herschel bácsit, a férfit, aki egy hordóra támaszkodott az előző logóban, és csak szöveget tartalmazott, amely szerint az új dizájn visszahívás az „ikonikus hordóformához”, amely „mindent elindított”.
„End Wokeness”, egy jobboldali X-fiók 4 millió követővel, jelentette ki ahozzászóláshogy Cracker Barrel „leesett” egy a sok közülnegatív reakcióka logóváltásra az ügyfelektől és a konzervatív kommentelőktől.
Cracker hordórészvényeketCsak csütörtökön több mint 7%-ot esett, mivel a cég mintegy 100 millió dollárt veszített piaci kapitalizációjából.
Donald Trump elnök azt mondta ahozzászólásA Truth Social oldalán a vállalatnak „vissza kell térnie a régi logóhoz”, és „el kell ismernie a hibát az ügyfelek válasza alapján (a végső szavazás), míg a Fehér Házközzétévea Cracker Barrel logó szerkesztett változata, amely Trumpot hordóra támaszkodva ábrázolja.
Órákkal Trump bejegyzése utánCracker hordókijelentette, hogy felhagy a logója frissítésével, mondván: "Azt mondtuk, hogy meghallgatjuk, és meg is tettük. Az új logónk megszűnik, és az "Old Timer" megmarad", megköszönve az ügyfeleknek, hogy "megosztják hangjukat és szeretetüket" az étteremlánc iránt.
Cracker hordóazt mondta, hogy lemond éttermi átalakítási projektjéről, és a döntést az ügyfelek visszajelzéseinek is köszönheti.
Masino mondta egyinterjútGlenn Beck jobboldali kommentátorral úgy érezte, „Amerika kirúgta” a vita közepette, és azt mondta, hogy „csak segíteni akart az embereknek, hogy úgy szeressék ezt a márkát, ahogy én szeretem ezt a márkát”.
Cracker hordóbejelentetteMasino augusztus 10-én távozik a posztjáról, helyére David Deno, a Bloomin’ Brands korábbi vezérigazgatója lép, amely az olyan étteremláncok mögött áll, mint az Outback Steakhouse és a Bonefish Grill.
Cracker Barrel nem indokolta meg, hogy Masino miért hagyja el posztját. A cég hétfőjenyilatkozatotazt mondja, Masino a következő hónapban "lelép" egy "átfogó utódlási tervezési és keresési folyamatot követően". Masino október 9-ig tanácsadói minőségben marad a vállalatnál, hogy támogassa az átállást. Carl Berquist, a Cracker Barrel igazgatótanácsának elnöke nyilatkozatában köszönetet mondott Masinónak „vezetéséért és a Cracker Barrel iránti elkötelezettségéért”, miközben dicsérte Deno-t, mint „megfelelő vezetőt, aki a Cracker Barrel örökségére épít, további pozitív lendületet hoz működési és pénzügyi szempontból, és fenntartható értéket teremt részvényeseink számára”.
A Cracker Barrel márkafrissítést jelentett be 2024-ben, mivel a vásárlók, különösen a 65 év felettieklassúhogy a Covid-19 világjárvány után visszatérjen az étteremlánchoz. Az étteremlánc átnevezésének célja az volt, hogy visszaszerezze ezt a kontingenst, miközben megpróbálta megszólítani az újabb, fiatalabb vendéglőket,Wall Street Journaljelentették. A logó újratervezése mellett a Cracker Barrel néhány helyet felfrissített világosabb megvilágítással és modernebb hangulattal, ami a vásárlók részéről is visszhangot váltott ki, akik úgy érezték, hogy ez kitörölte a lánc hagyományos déli hangulatát.
Bár a Cracker Barrel részvényei nagy sikert arattak az emblémával kapcsolatos vita során, a cég részvényei hétfőtől a mai napig közel 100%-ot emelkedtek. A visszacsapás után Masino az értéknövelt ételek és az új, déli ihletésű ételek mellett döntött, miközben a logó újratervezése mögött álló marketingügynökséget is elbocsátotta, és újra felvett egy korábbi vezetőt, aki korábban felügyelte a menüstratégiát.– közölte a CNN.
Trump szerint a Cracker Barrelnek „vissza kell térnie a régi logóhoz”, mivel a Rebrand visszaüt(Forbes)
A Cracker hordója ismét visszahajlik – felhagy az étterem átalakításokkal az új logó rögzítése után(Forbes)