A Tények műsorvezetője szerint nem véletlenül szórakoznak az utasokkal.

Fotó: TV2

Andor Éva azokról a rémtörténetekről posztolt videót nemrég a TikTok-oldalára, melyekről olyan pórul járt utazók számoltak be különböző fórumokon, akikkel a fapados légitársaságok nagy összegeket fizettettek ki kézipoggyászuk miatt, jóllehet állításuk szerint azok megfeleltek a szabályoknak, illetve mérethatároknak. A Tények híradósa kiemelte, a nyári turistaszezon kellős közepén rengeteg ilyen történetről lehet hallani, ezért összegyűjtött néhány esetet.

„Pofátlan lehúzás, dühöngenek az utasok. Azt mondják, hogy a repülőtereken trükközve jogtalanul és igazságtalanul fizettetnek pótdíjat vagy büntetést az állítólagosan túlméretes kézipoggyászok után. De lássuk, hogy mik is ezek a trükkök, és néhány példát is” – kezdte a műsorvezető.

„A nyár, a turistaszezon közepén vagyunk. Rengetegen utaznak nyaralni ilyenkor. Egy magyar család például Korfun akart repülőre szállni, és ott bizony azt mondták, hogy 225 eurót, tehát körülbelül 80 ezer forintot kell fizetniük, mert túl nagy az a kis bőrönd, amit kézipoggyászként akartak felvinni a fedélzetre. A család azt mondja, hogy kifejezetten erre az utazásra vették azt a bőröndöt, és nagyon ügyeltek arra, hogy centiméterre megfeleljen a fapados társaságok által megadott méreteknek is, de a földi kiszolgáló személyzet nem is abban a megszokott rózsaszínű fémkalickában mérte le a bőröndöt, hogy megfelelő-e, hanem valahogy máshogyan. Tehát szerintük ez teljesen igazságtalan és jogtalan volt” – emelte ki Andor, akit a story.hu idézett, majd más esetekkel folytatta.

„Vagy volt egy pár. Ott például megtiltották, hogy átpakoljanak a hátizsákba, pedig ha ezt megtették volna, akkor, azt mondják, hogy tökéletesen belefért volna a mércébe. Talán a kulcscsomó vagy valami hasonló volt az, ami kilógott. A hátizsák, az nem egy merev bőrönd, azt nyilván egy picikét megnyomja az ember, akkor már a megfelelő méretű lesz. 

De talán a legszélsőségesebb eset, hogy egy dühös utas egyszer fogta, és egyszerűen letépte a kis bőrönd kerekeit. Azt mondta, hogy ő csak azért is bele fogja rakni a megfelelő mércébe a poggyászát, még akkor is, ha utána lyukas bőrönddel kell továbbutaznia.”

A híradós aztán arról beszélt, hogy sokan úgy gondolják, hogy a személyzeti tagok jutalékot kapnak a pótdíjak fizettetése után.

Nagyon sokan azt mondják, és ezek a példák talán igazolni látszanak, hogy nem véletlenül szórakoznak az utasokkal, hogy ezek a földi kiszolgáló személyzet tagok bizony jutalékot kapnak a büntetések után, ezért érdekükben áll, és minden eszközt bevetnek, hogy pótdíjat fizettessenek az utasokkal.

A légitársaságok pedig azt mondják, hogy ezek az emberek, akik ott a poggyászokat nézegetik, méregetik, nem az ő alkalmazottaik, és azt javasolják, hogyha vitás kérdés van, akkor próbáljon meg az utas vagy fényképet, vagy akár videót készíteni, amivel később igazolhatja, hogy neki volt igaza, és akkor megkapja, visszakapja esetlegesen akár a teljes összeget, amit ki kellett fizetnie, ha valóban igazságtalanul fizettették ki vele. A baj csak az, hogy a legtöbb repülőtéren, meg pláne ilyen szituációban, nagyon könnyen mondhatja azt egy egyenruhás személyzeti tag, hogy megtiltja a fényképezést és a videó készítését. Nem egyszerű tehát, nem tudom, hogy pontosan mi a megoldás” – fogalmazott, majd arra kérte követőit, hogy meséljék el neki, ha kerültek már vitás helyzetbe a kézipoggyász mérete miatt.