Egyre több a panasz a magyar Revolutra. A Blikknek egy ügyfél azt nyilatkozta, hogy 110 ezer forintja tűnt el egy, a neobanktól indított, viszont sikertelen nemzetközi utalás során. A fogadó fél egy román bank lett volna, akik azonban a pénzt nem fogadták be, így automatikusan visszaküldték azt. A fintech szerint viszont teljesült az utalás, és így minden rendben van.

A Blikknek a dühös ügyfél azt mondta: már két hónapja próbálja nyomát lelni a pénzének, járt a chatbotnál, az élő emberes ügyfélszolgálatnál és a magyar Revolut-irodában is, ahol felvették a szóbeli panaszát.

Azonban még így sem járt sikerrel: megoldási javaslat és indoklás nélkül a szóbeli és az írásbeli panaszát is elutasították. Mint azt a lapnak nyilatkozta, lényegében egy vállrándítással lezárták az ügyet, és elvetették minden további felülbírálás lehetőségét. Emiatt tanácstalanul áll a történtek előtt, nem tudja mitévő legyen, mivel az összeg nem olyan csekély, hogy elengedje.